IT Service

 

Unsere IT Dienstleistungen im Überblick

 

Die D-Connect ist Ihr Ansprechpartner für IT-Service:
Unsere Techniker bieten eine zuverlässigen und kompetenten Service.
Die IT-Dienstleistungen erbringen unsere Techniker schnell und professionell.

 

Gerne beraten wir Sie ausführlich und besprechen mit Ihnen wie wir Ihre Wünsche realisieren damit
Ihre Computer, Notebook oder Netzwerk einwandfrei funktionieren und Sie effizient Arbeiten können.

 

Unsere IT Netzwerktechnik Lösungen sind herstellerunabhängig auf Ihr Unternehmen abgestimmt.
Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter!

 

Netzwerk Service

  • Planung der Netzwerkinfrastruktur.

  • Strukturierte Netzwerkverkabelung ( Kupfer und Glasfaser ).

  • Installation und Inbetriebnahme von aktiven Netzwerkkomponenten.

  • Installation von PC und Serversystemen

  • Verwaltung bestehender Netzwerk / IT Systeme

  • Monitoring der Systeme

  • 24H Support

  • Kundenspezifisches Hardware Lager

 

Support Services

  • Regionaler Vor-Ort-Service.

  • 24-Stunden Business Hotline

  • Installation und Konfiguration von Systemen.

  • Instandsetzung von PC, Serveru und Notebook systemen.

  • Entstörung von Systemen.

  • Verwaltung von Benutzerrechten.

  • Remotedesktop Support

 

Wartungsverträge

  • Instandhaltung vorhandener IT-Systeme und die hierfür notwendige Installationen und Konfigurationen.

  • Vor-Ort-Service + Remote Service.

  • Überprüfung und Durchführung regelmäßiger Datensicherungen.

  • ​Sicherstellung der Betriebsbereitschaft der IT-Syteme​

    • Hard- und Softwaremäßige Wiederherstellung der Funktionalität ​

    • Installation aktueller Windows Updates

    • Fehlersuche (Client / Server)

  • Hotline-Service

    • Telefonische Business Fehlermeldung​

    • E-Mail